Datenschutzrichtlinie
Online-Gamer sollten den Schutz ihrer persönlichen Daten ernst nehmen. Diese Richtlinie für den Datenschutz beschreibt genau, wie die Daten besucht und registrierte Spieler verwendet und gespeichert werden. Wir fragen Sie nach Informationen, die wir benötigen, um unsere Dienstleistungen zu erbringen. Cleobetra Casino setzt sichere Prozesse für transparente Kommunikation und verantwortungsvolle Umgang mit sensiblen Informationen ein.
Geltungsbereich der Richtlinie
Die Bestimmungen gelten für alle personenbezogenen Daten, die beim Gebrauch der unterschiedlichen Funktionen der Plattform anfallen. Das gilt unberücksichtigt, ob das Konto nur einmalig oder über einen längeren Zeitraum genutzt wird. Dazu gehören Information von angemeldeten und von nicht angemeldeten Personen, die die Seite besuchen.
Daten können sowohl direkt als auch über vertrauenswürdige Drittquellen erfasst werden, wie etwa.
- Öffentliche und staatliche Datenbanken
- Soziale Netzwerke und Online-Medien
- Kommerzielle Datenanbieter und Partnerunternehmen
Diese Quellen dienen unter anderem der Identitätsprüfung, der Verhinderung betrügerischer Aktivitäten und der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften.
Arten von erhobenen Daten
Cleobetra Casino erfasst verschiedene Datenkategorien, um ein sicheres und personalisiertes Spielerlebnis zu ermöglichen:
- Persönliche Daten: Name, Geburtsdatum, Anschrift, Telefonnummer
- Kontodetails: Benutzername, E-Mail-Adresse, Passwort
- Finanzinformationen: Bankverbindung, Zahlungsdetails, Transaktionen
- Technische Angaben: IP-Adresse, Gerätetyp, Browserinformationen
- Nutzungsdaten: Spielverhalten, besuchte Seiten, bevorzugte Spiele
Durch die Analyse dieser Informationen lassen sich Vorlieben und Interessen ableiten, was gezieltere Angebote ermöglicht.
Warum diese Daten verarbeitet werden
Die Verarbeitung der Informationen dient verschiedenen Zwecken, die sowohl den Betrieb der Plattform als auch den Schutz der Spieler betreffen:
- Bereitstellung und Optimierung des Angebots
- Erfüllung regulatorischer Vorgaben
- Erkennung und Vermeidung von Betrug und Geldwäsche
- Anpassung von Werbe- und Marketinginhalten
- Verwaltung von Bonusprogrammen, Aktionen und Turnieren
Darüber hinaus werden die Daten eingesetzt, um die Stabilität der Systeme zu sichern und potenzielle Risiken frühzeitig zu erkennen.
Rechtliche Grundlage
Die Nutzung der Daten stützt sich auf mehrere gesetzliche Grundlagen:
- Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen zwischen Spieler und Anbieter
- Erfüllung gesetzlicher Vorschriften, etwa im Bereich der Geldwäscheprävention
- Berechtigtes Interesse an der Verbesserung und Absicherung der Dienste
- Zustimmung des Nutzers für bestimmte Marketingmaßnahmen
Weitergabe von Informationen
Eine Weitergabe erfolgt nur an sorgfältig ausgewählte Partner und ausschließlich in dem Umfang, der für die Leistungserbringung notwendig ist:
- Zahlungsdienstleister für sichere Ein- und Auszahlungen
- Technologie- und Hostinganbieter zur Gewährleistung des Betriebs
- Marketingpartner für gezielte Angebote
- Regulierungsbehörden im Rahmen gesetzlicher Verpflichtungen
Jeder Partner ist verpflichtet, strenge Datenschutzstandards einzuhalten.
Schutzmaßnahmen für Ihre Daten
Um die Sicherheit der gespeicherten Informationen zu gewährleisten, setzt Cleobetra Casino auf moderne technische und organisatorische Verfahren, darunter:
- SSL-/TLS-Verschlüsselung für Datenübertragungen
- Mehrstufige Authentifizierung bei Kontoanmeldungen
- Regelmäßige Sicherheitsprüfungen und Systemtests
Diese Maßnahmen reduzieren das Risiko unbefugter Zugriffe erheblich.
Aufbewahrungsfristen
Die Speicherdauer richtet sich nach den gesetzlichen Vorgaben sowie dem ursprünglichen Zweck der Verarbeitung. Nach Ablauf werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.
Datenkategorie | Aufbewahrungszeitraum | Löschgrund |
Finanz- und Transaktionsdaten | 5–10 Jahre | Ende der gesetzlichen Frist |
Kontoinformationen | Bis zur Kontoschließung | Löschantrag oder längere Inaktivität |
Marketing- und Werbedaten | Bis zum Widerruf der Zustimmung | Abmeldung vom Newsletter |
Ihre Rechte als Nutzer
Spieler haben jederzeit die Möglichkeit, ihre Datenschutzrechte wahrzunehmen. Dazu zählen:
- Auskunft über gespeicherte persönliche Daten
- Korrektur fehlerhafter Angaben
- Löschung von Daten, sofern keine rechtlichen Gründe dagegensprechen
- Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Bedingungen
- Übertragung der eigenen Daten in einem maschinenlesbaren Format
- Widerspruch gegen bestimmte Arten der Verarbeitung
- Widerruf erteilter Einwilligungen
Anfragen können direkt an den Datenschutzbeauftragten von Cleobetra Casino gesendet werden.
Verantwortungsbewusster Umgang
Die Plattform nutzt Daten nicht nur für den Betrieb, sondern auch, um problematisches Spielverhalten zu erkennen und gegenzusteuern. Hierzu gehören präventive Kontrollen wie:
- Überwachung ungewöhnlicher Zahlungsvorgänge
- Temporäre Sperrung verdächtiger Konten
- Tools zur freiwilligen Spielpause
Übermittlung ins Ausland
In manchen Fällen kann die Verarbeitung auch außerhalb Deutschlands stattfinden. Dabei wird stets sichergestellt, dass ein Datenschutzstandard gilt, der den europäischen Vorgaben entspricht.